Будет ли сервис перехвата клиентов эффективным? Это зависит от того, насколько активно и грамотно вы используете предоставленный инструмент. Важное правило в отделе продаж — обучить менеджеров адаптироваться к каждому источнику лидогенерации. Это включает в себя понимание пути потенциального клиента, его мышления, а также подготовку скриптов, презентаций и шаблонов переписок. Если вы просто направляете разные источники в отдел продаж без специальной подготовки, это приведет к низкой конверсии в продажи. Это касается не только нашего инструмента.
Также важно использовать комплекс маркетинговых мероприятий в вашем бизнесе. Необходимо тщательно отработать все этапы воронки продаж и контролировать узкие места, где клиенты могут застревать. В этом вам поможет использование CRM-системы. Мы готовы помочь с внедрением CRM: при покупке любого тарифа мы бесплатно настроим систему и предоставим доступ на одного пользователя. Мы являемся официальными партнерами Amo CRM, Битрикс24 и OKO CRM.
В итоге, эффективность сервиса перехвата клиентов зависит от вашей способности быстро и грамотно адаптироваться к условиям рынка и потребностям целевой аудитории.